Check with seller Nhân Viên IT Help Desk Quận 1
- Location: Hồ Chí Minh, Quận 1, Quận 1, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
∙ Provide helpdesk support and resolve problems to the end user’s satisfaction∙ Monitor and respond quickly and effectively to requests received through the IT helpdesk∙ Monitor Service Desk for tickets assigned to the queue and process first-in first-out based on priority∙ Infrastructure/Network management: Responsible for installing, maintaining and supporting computer communication networks within company;∙ Help desk and End-user support: Installing and configuring computer hardware operating systems and applications;∙ Troubleshooting system and network problems and diagnosing and solving hardware/ software faults in office and project site offices;∙ Manage and maintain computer in good operation
∙ Other office tasks as requested such as management of company equipments & instruments
∙ Utilize and maintain the helpdesk tracking software∙ Document internal procedures∙ Assist with onboarding of new users∙ Ensure each workstation has a computer, monitor, keyboard, mouse, hard drive, and any additional specialized equipment∙ Install, test and configure new workstations, peripheral equipment and software∙ Maintain inventory of all equipment, software and software licenses∙ Report issues to the Service Desk for escalation∙ Perform timely workstation hardware and software upgrades as required Yêu cầu ứng viên
1 or 2 years of experience in IT (preferred, not required)
Experience in Education/Service environment is preferred
Able to communicate in English
Able to cope with shift rotation (3 shifts, Morning, Evening, and Night shift, weekly rotation)
Good communication, customer focus and agility
Quyền lợi
Full-time contract, competitive salary package
Annual leave, holiday allowance, tuition discount up to 100%
Lunch allowance, and telephone support
Full insurance during probation and premium health package
Bonding activities: team-building, company trip, year-end party,
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 01/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Kỹ Thuật (Hồ Chí Minh)Việc tìm người - Quận Gò Vấp (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Hỗ trợ bộ phận sản xuất máy trong công việc chuyên môn: Sửa chữa, lắp ráp máy, bảo trì máy phục vụ ngành kinh doanh cà phê Hỗ trợ bộ phận Marketing trong việc chăm sóc khách hàng Tuân thủ sự điều động của cấp quản lý trong công việc C...
-
Chăm Sóc Khách Hàng Lĩnh Vực Phần MềmViệc tìm người - Quận Bình Thạnh (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Nghe, gọi điện cho khách hàng - Theo dõi và chăm sóc khách hàng - Tư vấn sản phẩm và hướng dẫn sản phẩm cho khách hàng - Một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên Yêu cầu ứng viên - Nhiệt tình hoạt bát, giọng dễ nghe - Nhanh n...
-
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo TrìViệc tìm người - Quận Tân Phú (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Làm việc tại công ty - Nhận hàng bảo hành khách mang lại sửa chữa, bảo hành, thay thế linh kiện và trả lại cho khách - Sửa chữa các hàng mới lỗi - Hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm cho đúng - Các mặt hàng thường sửa: Máy mát xa các l...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)